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Normativas

Interpretación de la norma ISO 9001

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  • Analizar los fundamentos de la norma, incluyendo su enfoque en la satisfacción del cliente, el liderazgo, el compromiso del personal, el enfoque basado en procesos y la mejora continua, para entender cómo estos principios guían la gestión de calidad.
  • Aplicar los requisitos y exigencias normativas de la norma ISO 9001:2015 en el diseño de un sistema de gestión de la calidad

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